经过前期对疫情防控和复工复产相关工作的精心筹备，大明重工获批实现复工。复工后的第二天，某欧洲客户与大明重工结构工程事业部再签新订单，该订单为复工后的首个订单，包括9台矿山设备，主要材质为2205双相钢，将出口澳洲。

疫情期间，大明重工团队人员与客户保持着密切沟通，一方面介绍了因本次疫情不可抗力因素产生的短暂停工情况，另一方面内部做好防疫和复工复产准备工作，以便后续疫情解除后尽最大努力服务好客户。客户方和大明重工是长久战略合作伙伴，表示对本次中国的疫情非常关切，会尽可能提供一切帮助。期间，客户通过组织召开电话会议，项目人员沟通技术问题、讨论大明重工复工后的生产计划和人员安排，并提前为大明重工申请了预付款，期望大明重工能克服一切困难，待疫情消除后再来到大明重工生产一线，并肩作战。